Kembali ke Beranda

Privacy Policy

Kebijakan Privasi RoamKU

Terakhir diperbarui: 17 April 2026

1. Pendahuluan

RoamKU berkomitmen melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

2. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Nama lengkap & bisnis
Email & telepon
Akun & kata sandi (terenkripsi)
Pembayaran & transaksi

Informasi Transaksi

Riwayat eSIM
Log aktivitas
Deposit & saldo
IP & perangkat
3. Penggunaan Informasi

Keamanan

Melindungi akun & data

Transaksi

Proses pembayaran eSIM

Support

Bantuan pelanggan

Kepatuhan

Regulasi & hukum

4. Keamanan Data

Enkripsi
Data terenkripsi saat transit & penyimpanan

Akses Ketat
Multi-faktor & kontrol akses

Monitoring
Audit keamanan rutin

Backup
Backup reguler & disaster recovery

5. Hak Pengguna
Akses data
Hapus data
Batasi pemrosesan
Portabilitas data
Tarik persetujuan
Lapor otoritas
6. Hubungi Kami

Email Privacy

privacy@roamku.com

Respon 30 hari kerja

Jam Support

WhatsApp: +62 813-2552-5646
Senin - Sabtu: 08:00 - 20:00 WIB
Minggu: 10:00 - 16:00 WIB

© 2025 RoamKU. Semua hak dilindungi undang-undang.